本會已架構幾項平台：多年來皆已穩健在推動。
（1）志工家庭平台。
甲、全國志工接待家庭／宣導教育觀摩活動－寄宿家庭。(2014停辦)
乙、模範志工家庭表揚／宣揚一人志工、全家志工理念。
丙、寄宿家庭服務／諮詢、安排寄宿家庭、傳承經驗及模式。
※ 在台灣「全國志工接待家庭」源起於新竹市首辦，新竹市至愛服務協會於80年首先籌備推動，10年來已具相當穩定成效，近年來在市政府與民間團體的支持與努力下，規模及品質更是向上提昇，美譽早已在全國社福界造成溫馨震憾和影響，掀起仿效風潮，連年來到新竹市觀摩的有台北縣、嘉義市、彰化縣、台中市、高雄市組團來參訪觀摩，近年台中市及高雄市已開始參照模式辦理。
※ 新竹市動「全國志工接待家庭」主要目的為弘揚志工助人理念，凝聚家庭溫馨力量，以培植如國外「寄宿家庭」模式，營造有情有愛的社區環境，共創溫馨祥和社會。本會將新竹市志願服務的推展與人文古蹟及產業特色做結合，以城市行銷概念來設計活動流程，將參訪新竹玻工館、米粉博物館，並親手體驗米粉DIY，夜晚並造訪新竹市政府、東門城及火車站等古蹟建築。由新竹市「志工主人」接待遠來自全國各縣市的「志工客人」，展現新竹市志工旺盛的活力，用愛心及熱忱導引「志工客人」更深入的認識新竹市人文古蹟及產業特色，亦能對諸多「名調第一」的新竹市有賓至如歸的窩心體驗。
（2）青年志工平台。
甲、 婦幼保護宣導及預防：(2014停辦)
--兒保劇編排演授課 --兒保劇公演 --兒保嘉年華會
--好玩好學知識堡 --趣味闖關我最行 --婦幼祈福晚會
乙、 青年志工團體聯繫會報：
--服務諮詢 --聯合服務與淨灘 --教育訓練
--公益活動協調及合作 --趣味闖關我最行 --婦幼祈福晚會
丙、 青年志工領導幹部激勵營：
--開會技巧 --溝通技巧 --計畫撰寫
--成為募款高手 --團體動力 --團康技巧
丁、 青年志工嘉年華會：
--千人大會師 --績優志工暨團體表揚 --才藝表演賽
--趣味大競賽 --志願服務成果發表
戊、 青年志工弱勢家庭服務：
--課輔列車 --歲末圍爐 --藝文參訪
--親子知性之旅 --經濟援助
己、 暑期青年返鄉服務志工隊：
--農耕器修營 --智光營 --炬光營 --科學營
--原民營 --村野兒童夏令營 --文化義診營
（3）教育訓練平台。
甲、志工教育訓練／基礎訓練、特殊訓練、成長訓練、領導訓練。
乙、專業訓練／辦理督導訓練、激勵營、巔峰營、在職訓練、社福機構及團體參訪與觀摩。
丙、教育訓練諮詢／師資聯繫與安排、課程商議、接受委辦及協辦訓練。
※ 教育訓練：為提昇志願服務工作品質，保障受服務者之權益，每年除由本會固定辦理志工基礎、特殊教育訓練及外，並針對特別需求辦理社團幹部成長、領導訓練，98年度共計辦理16場次志工教育訓練，共計677人受益。